Resolvemos tus dudas

En Zafiro queremos que disfrutes al máximo de tu experiencia de compra de moda y complementos. Te facilitamos toda la información sobre pedidos, devoluciones y confección a medida para que elijas tus prendas con total tranquilidad.

Preguntas más frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las consultas más habituales sobre nuestra tienda online. Recuerda que siempre puedes contactarnos por teléfono o escribirnos si necesitas detalles adicionales sobre medidas o pedidos personalizados.

Que tipo de prendas puedo comprar?

Tenemos prendas , calzado de moda, acccesorios y prendas personalizadas.

Cuanto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega puede variar segun el producto.

Suele ser entre 7 y 10 dias habiles.

Puedo personalizar una prenda?

Si. Puedes consultar las opciones de personalizacion disponibles y contactar con nosotros por WhatsApp para indicarnos tu idea.

Como puedo hacer un pedido?

Puedes hacer tu pedido directo en ka tienda on line. Si tienes alguna duda ,tambien puedes contactar por WhatsApp.

Se puede hacer devolucion o cambio de producto?

Si,dispone de 14 dias desde la recepcion del pedido para solicitar una devolucion,siempre que el producto cumpla las condiciones del buen estado segun nuestra politica de devoluciones.

Las prendas personalizadas quedan excluidas de devolucion salvo que presenten algun defecto.

Como puedo contactar con zafiromodas?

Puedes contactar con nosotros por WhatsUpp o por los medios que encontraras en nuestra web.

Puedo consultar una talla antes de pedir?

Si. Si tienes alguna duda ,puedes contactar con nosotros,y te ayudaremos a elegirla.

Que horario teneis?

Tenemos las 24 horas de los 7 dias de la semana.

Crea tu estilo a medida con Zafiro

Descubre cómo personalizar tus prendas favoritas y diseñar accesorios únicos. Llámanos o contáctanos para concretar cada medida y detalle de tu pedido.